Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant d'acheter votre mobilier en bois massif.
Les meubles en stock sont livrés en 48 h à 72 h sur Nantes et son agglomération, et en 3 à 12 jours ouvrés selon la région. Les meubles sur commande demandent 3 à 6 semaines. Vous trouverez le détail sur notre page livraison & retours.
La plupart des meubles sont livrés montés. Les grandes tables et certains ensembles sont livrés démontés avec notice de montage : le montage est simple, sans outillage spécifique.
La structure en bois massif du mobilier d'extérieur est garantie 5 ans. Tous nos meubles bénéficient des garanties légales (conformité et vices cachés). En cas de défaut, contactez-nous : nous remplaçons ou réparons la pièce.
En magasin : CB, espèces, chèques et virement. Pour les commandes à distance, nous acceptons la carte bancaire et le virement. Un acompte de 30 % peut être demandé pour les meubles sur commande.
Oui. Le teck utilisé pour notre mobilier d'extérieur provient de plantations certifiées, gérées durablement. Nous privilégions également le chêne et le noyer européens pour l'intérieur.
Non. À l'extérieur, il grise naturellement et se contente d'un nettoyage à l'eau claire. Pour conserver la teinte dorée, une huile spéciale teck une à deux fois par an suffit. Consultez notre guide d'entretien du teck.
Oui : dimensions, essence de bois, teinte, tissu. Venez avec vos plans ou vos idées, nous établissons un devis gratuit sous 48 h.
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, à condition que le meuble soit en état neuf dans son emballage d'origine. Les frais de retour restent à votre charge, sauf erreur de notre part.